Active eCommerce CMS在跨境電商行業應用的比較多，還是會出現各種奇奇怪怪的問題，至少很多小白是無力解決的，爲了方便大家順利的使用Active eCommerce CMS，學課技術網将Active eCommerce CMS常見的一些問題及解決方案歸納出來供大家參考。
關于環境我在安裝教程有提到過，apache2+php8.0+mysql5.7，但事實上他要求數據庫的版本爲mariadb 10.0+，在實際應用的過程中mysql5.7目前還沒遇到過問題，不過，如果使用低版本的mysql的話，在後台的服務器信息裏面的MySQL提示會打個紅色的叉，提示數據庫版本低，如果有強迫症的建議還是用高版本的數據庫比較合适。
1、關于環境配置，本站教大家第一個大招：
以管理員身份登錄Active eCommerce CMS，在左側菜單中找到system菜單點擊展開，然後再點擊server status，在右側會看到你服務器環境的一些配置信息，如下圖所示：
如果所有配置項都是綠顔色的√，說明你的環境合格，在這樣的情況下，至少你在使用Active eCommerce CMS的過程中，故障率會減少95%以上。
如果出現了紅色的×，這時候你就得重視了，必須按他的要求配置參數或者修複，其實修複也很簡單，在這裏，我們以max_file_uploads爲例，如果你這項配置被打×了，你可以看他的要求。
他會在Current顯示你當前給的值是多少，然後在Recommended欄給你一個推薦值，你在配置max_file_uploads參數的時候，至少大于或者等于他給的推薦值，然後重啓環境，回到後台刷新，直到打綠色的√爲止。如果遇到其他的問題，操作也是按照這個方法來搞定。
2、Active eCommerce CMS更換服務器或者做數據遷移應該怎樣操作？
實際上Active eCommerce CMS的數據遷移非常簡單，總共分爲以下幾個步驟：
2.1、備份網站根目錄下的所有程序打包上傳到新服務器；
2.2、備份Active eCommerce CMS的數據庫，然後導入到新服務器的數據庫；
2.3、在新服務器的網站根目錄下編輯.env文件，修改域名、數據庫配置信息，然後将域名解析到新服務器，整個遷移過程就這麽簡單。
3、忘記Active eCommerce CMS管理員密碼怎麽辦？
3.1、第一個方法是使用phpmyadmin登錄你的數據庫，找到users表并打開，看看你的管理員賬戶在第幾行，然後修改對應的password值爲”$10$ORULe61LZa9OkZJvNvgINuUYaaKn4B3Wrg410ANMNMD9GXQCi3m1a“，這時候你的密碼就改成了”adminadmin“。
3.2、第二個方法是執行這個數據庫語句
UPDATE `你的數據庫名`.`users` SET `password` = ‘$2y$10$ORULe61LZa9OkZJvNvgINuUYaaKn4B3Wrg410ANMNMD9GXQCi3m1a’ WHERE `id` = 9;
需要注意的是，id=9就是你管理員賬戶在users表裏面的ID，隻需要把數字9改成你自己的實際ID就可以了，改完之後你的密碼就改成了”adminadmin“。
4、如何批量導入産品、分類或者品牌？
4.1、以管理員身份登錄後台，在左側菜單點擊“Product”=》“Product Bulk”。
4.2、然後你就可以下載産品、分類或者品牌這三個模闆了。
4.3、下載好模闆之後你要根據提示去先編輯品牌、分類然後導入，再編輯産品，在csv裏面批量加入自己的産品，可以使用火車頭采集到這個表，需要注意的是，你采集或者編輯的産品表必須和你下載的模闆一緻，并且你産品和你自己的分類、品牌必須對應上，否則會報錯，雖然比較麻煩，但總比你自己一個一個的上傳産品要好的多吧。
對于Active eCommerce CMS 常見問題解答我們今天就介紹到這裏，後續我們會持續更新常見問題解答（2023.12.13更新）。
Active eCommerce CMS源碼插件以及其他問題：https://www.dobunkan.com/tcat/Active-eCommerce-CMS
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