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Z Desk v1.5 - 带有知识库和常见问题的支持票证系统

Z Desk是一个包含知识库和常见问题的帮助台工单系统,专为创建帮助台工单而设计。它允许您聊天、发布文章和常见问题解答。它支持根据您的需要创建多个部门和用户角色。

Z Desk功能:
移动友好
Bootstrap 5(主网站)
基于 CodeIgniter 3
使用向导轻松安装
仪表板和统计信息
多个部门
将多个用户分配给部门
票务系统
实时聊天(注册用户)
门票历史
自动关闭工单
生成报告 (.pdf)
电子邮件和网站通知
知识库
在社交媒体上分享文章
有帮助或无帮助的投票
常见问题管理
公告
无限的用户角色
无限的工作人员
带有占位符的罐头回复
自定义字段(工单创建区)
将工单分配给代理
显示所有工单或仅显示已分配(角色)的选项
公共页面的 3 种颜色
通用用户登录和注册
使用用户名和电子邮件地址登录
使用 Facebook、Google 和 Twitter 进行社交登录
谷歌验证码
防止 XSS、SQL 注入和 CSRF
根据每个用户的设置自适应时区
从管理面板添加用户
编辑用户、用户配置文件设置
用户列表和搜索使用不同的过滤器
日期和时间格式
密码强度设置
用户邀请系统
注册电子邮件验证
向注册用户发送电子邮件
电子邮件模板
备份选项
Cookie 同意弹出窗口
管理活动会话
记住我选项
重设密码
维护模式
页面管理
支持 SMTP
发送测试电子邮件
谷歌分析
基于 Ajax
翻译就绪

要求:
Linux Hosting
PHP Version 7.2+
MySQL Database
Internet Connection
mod_rewrite (for URL Rewriting)
mbstring
GD Library
cURL
Mail and SMTP
ZipArchive

Z Desk更新日志:
2022.06.07 更新到Z Desk v1.5

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