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医院网络营销精细化-医疗网络营销新的突破口

发布于:2016-06-21 23:03:10作者:[db:作者]来源:[db:出处]浏览:

  民营医院离开不营销,从最早的业务员销售到报刊等地面广告,从地面广告到电视广播,从电视广播到今天的电子商务网络营销,这每一步都是一次很大的洗牌,如今的医疗网络营销像要找到新的突破口似乎很难,新闻媒体、社会媒体、网络炒作等等都有一定的作用,单靠其中的一样是很难把医院的营销做好的,当前,我们需要的就是医院网络营销精细化。
   
    为什么民营医疗行业总是离不开营销?二公立医院从来就不需要做广告?这其中的道理大家都很清楚,有时候我在想,如果有一天民营医院离开营销还能正常运转的话,我认为他早已脱离民营而步入公立的正轨,事实上,当前很难做的到。由此可见,网络营销对于一个医院的重要性,那么如何去规划精细的网络营销呢,今天我就个人经验与大家一起分享。

  传统网络营销转化为精细网络营销

  对于网络营销如果我们以旧走以前的传统网络营销之路,就如以前的圈地营销没有什么两样,而什么是精细网络网络营销之路,他的着重点也在于“精”,“细”只有做好细节,当N个细节加在一起,N+1细节才会战胜你的任何对手。什么是精细化网络营销?我们可以这样理解:何谓精细化网络营销,就是以你的受客户为中心,通过其它网络媒介,运用可利用的方式,在适当的时间、适当的场合,以适当的价格,通过适当的渠道,向适当的顾客提供适当的产品服务,精细化网络营销理念的产生新经济催生精细化网络营销的理念和工具。然后要做好精细化网络营销,我们必然具备以下几点要素。

  第一:提升用户黏度

  网站的用户黏度,是诸多细节的结合体,只有做好网站的诸多细节才能够留住更多的患者,然而面对现有强大的竞争市场,如何才够让你从诸多的网竞争对手中脱颖而出呢?对于现有医疗网站的文案,我也不得不使用“脑残”两个字来形容,大量文章千篇一律,你复制我的,我复制你的,有的甚至连网站的名称电话都没有改过来,对于这种江湖文案。也只能用无语去形容。

  分析现医疗网站文章的共性有哪些?

  1、大量科普性文章

  2、纯粹江湖文案

  3、脑残式医疗案例。

  如何去提升网站的用户黏度呢?笔者十一年总结以下几点:

  1、如何从多家况对手网站脱颖而出。

  2、分析用户上网的动机,如果你做为一个用户你找开百度,你的目的是什么?

  3、10秒原则,速度突出自己主意,在短时间内爪住你网站的受众心理。

  4、尽可能的提升,网站的公信力度,这才是核心所在。

  5、互动,是反馈用户信息,反馈企业,医疗形象的强力工具,像A5,网易,新浪等大型网站在文章下载都会有一个评论。这也是互动的最好方式。

  第二:提升网站转化率

  如何提升一个网站的转化率,我想这也是许多网站一直所追寻,所探讨,所深入的一个环节,许多行业将他做为核心研究的东西,然而对于一个医疗行业来说,我们的出路又在何处,这里作者十一年也为大家总结以下三大点。作为网站转化率,增加流量的一个突破口。

  1、seo?M

  做为医疗行业,面临强大的竞争也正是体现在seo?M上的竞争,而SEM行业又将详细细分为:SEO百度竞价,网络推广,友情链接等。就不详细一一分解了。

  2、整合

  作为整合资源,所包含的就有许多了,比如:门户广告,专题推广,以及一些其它推广形式。

  3、SNS

  包括:QQ推广,邮箱推广等。对于这一部份。适用的的又相对来说比较少。

  第三点:提升用户体检

  用户体检,又叫UED,是目前互联网所转型的一个重要方向,各大搜索引擎也在不断的宣称用户体检的重要性,百度的转变更是牵引着各大网站的转变,从以前的堆砌关键词,到后期的降权,K站等方式的处理,以及最新百度的SEO提示门,都标示着太多的东西,而唯一告诉我们的就是四个字:用户体检!对于用户体检差的行业,医疗可以说是首当其冲。页面的千篇一律,商务通的盛行。对于用户完全就是一个字“差”。对于这一切的一切又如何提升用户的体检度呢?以下笔者十一年总结了以下几点看法。

  1、视觉

  视觉,安全是一个感觉吧,这一点没有具备的怎么做,适合你医院的风格,适合患者的风格,这点看似简单却也深深的考验着美工的能力。

  2、检索架构

  首先列举出页面的主要结构框架,什么地方应该放什么内容,逆向心理,站在患者的立场,以患者出出发点想想应该如何去做。

  3、心理学基奠

  心理学也是最难琢磨的一门学问,如果你能够研究好这门学问,我相信你离成功不会太远了吧,或许你已经在成功的路上了。那么到底应该从那些方面去做好呢?笔者总结以下几点希望能够对医疗行业有所帮助:1、人称 2、专业 3、可信度 4、同理心 5、冲动 6、从众 7、主题 8、语言。由于时间问题对于这点就不详解。后面会为大家详细分析。

  第四:如果提高咨询量

  有流量,却无咨询这是一件医疗行业最为头痛的问题,通过笔者难观察了许多医疗行业的网站,也发现了许多的问题,大家都明白,如果要提高网络营销,无疑咨询在其中起到重要的作用。千针引线,尘埃落定。这就是咨询的作用。就好比你开了一家服务店,衣服很好,质量很好,你却关着门,客户无法进行。又何来买卖呢?如何提高咨询量呢?我们可以从以下几点入手:

  1、增加大量咨询入口。提供更多咨询通道。

  2、主动出击,爪住更多的机会。机会是不会等人的。

  3、转接电话,提高预约机率。

  4、专业知识,案例引植入。

  5、利用适当的营销工具。

  6、还是从众心理,爪住用户的心理学。

  OK,今天十一年就与大家一起分享到这里,其实说到底也就是一些细节上的问题,只要我们做到细化,做到量化,一切也都能够迎刃而解。今天有些地方没有说得很详细,也需要大家去理解揣摩。只有把知识进化成自己的你才容易成功。 更多医疗方面的网络营销大家可以一些研究学习。

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